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Aviso de Privacidad

Identidad y domicilio del responsable que los recaba.

Con fundamento en los artículos 15, 16 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (la “LEY”) y su reglamento , hacemos de su conocimiento que a la persona moral denominada Operadora de Golf y Hotel Bajamar, S.A. de C.V., con domicilio en el inmueble ubicado en Lote CG17-1, dentro del Desarrollo Turístico Bajamar, localizado a la altura del Km. 77.5 de la Carretera Escénica Tijuana-Ensenada, en el Municipio de Ensenada, Estado de Baja California, Código Postal 22760, y pagina web www.golfbajamar.com (en adelante “HOTEL HACIENDA BAJAMAR”) es responsable de recabar sus Datos Personales, (conforme dicho termino se define más adelante) del uso que se dé a los mismos y de su protección. Asimismo será la encargada de dar trámite a las solicitudes de los titulares de los datos personales, para el ejercicio de sus derechos de acuerdo a lo estipulado en la mencionada LEY.

En “HOTEL HACIENDA BAJAMAR”, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad observando los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. Esta política establece las bases acerca de la manera en que se procesarán cualesquiera datos personales que recabemos o que usted nos proporcione. Lea la siguiente información con detenimiento para entender el tratamiento que se le da a la información que nos proporciona tanto de manera personal como cuando utiliza nuestros servicios en los sitios Web.

En caso de no estar de acuerdo con nuestra forma de recabar sus datos personales o el tratamiento que se dará a sus datos personales, de la manera más atenta le pedimos se abstenga de proporcionarlos, en el entendido de que la empresa se reservará el derecho de proveer los servicios que le fueran solicitados.

Datos personales recabados por “HOTEL HACIENDA BAJAMAR” y no tratamiento de datos sensibles.

Los datos personales que “HOTEL HACIENDA BAJAMAR”, podrá obtener de manera directa, indirecta, personal o a través de sus subsidiarias, filiales, afiliadas, controladoras y/o aliadas comerciales, del titular para brindarle un servicio de calidad son: nombre completo, fecha y lugar de nacimiento, genero, dirección de correo electrónico, teléfono fijo y/o móvil, domicilio, nombre de la compañía donde trabaja, registro federal de contribuyentes, número de identificación oficial vigente, número de tarjeta de crédito o débito.

HOTEL HACIENDA BAJAMAR para cumplir con las finalidades que se menciona a continuación no recaba ni trata datos personales sensibles.

Entendemos que, respecto a los Datos Personales de terceros (por ejemplo, referencias personales y/o comerciales) que Usted nos proporcione, Usted ya cuenta con la autorización de su titular para ser entregados y tratados por nosotros conforme al presente aviso de privacidad.

Videovigilancia

Los sistemas de circuito cerrado de televisión (CCTV) se utilizan para vigilar, notificar o disuadir accesos no autorizados y actividades prohibidas en las instalaciones y notificar al área correspondiente, además de utilizarse como herramienta de prueba en investigaciones derivadas de algún incidente.

La finalidad principal de su uso es vigilar, monitorear y supervisar las áreas que impliquen el acceso y salida de personal autorizado, huéspedes, colaboradores, proveedores y visitantes, para ello se ubican los dispositivos del CCTV en áreas de entrada y salida a nuestras instalaciones, áreas comunes de clientes, huéspedes o visitantes, áreas de custodia y almacenaje, áreas de vehículos particulares y de proveedores, entre otras áreas consideradas críticas y/o sensibles de forma permanente e ininterrumpida de conformidad a su operación.

Las finalidades del tratamiento de datos personales.

HOTEL HACIENDA BAJAMAR, tratará sus datos personales para cumplir con las finalidades primarias y necesarias que describimos a continuación: (a) identificarlo como cliente, representante legal o interesado en nuestros productos / servicios; (b) conocer sus necesidades; (c) contactarlo y poder dar seguimiento nuestra relación comercial o financiera referente a nuestros productos y servicios; (d) elaborar documentos, contratos, pagarés, convenios, facturas, recibos y documentación relacionada con la relación; (e) fines financieros y crediticios; (f) atención de quejas y aclaraciones; (g) almacenamiento; (h) dar cumplimiento a términos y condiciones que hayamos establecido con Usted.

Finalidades Secundarias y Transferencias. Asimismo, si Usted no se opone, HOTEL HACIENDA BAJAMAR tratará sus datos personales para finalidades secundarias como: (a) estadística, mercadeo y prospección; y (b) informarle de nuevos productos, promociones, ofertas y descuentos, autorizando el envío de dicha información por correo electrónico, mensajes de texto (SMS), mensajes electrónicos instantáneos, mensajes multimedia o por cualquier otro medio de difusión.

Además, si Usted no se opone, HOTEL HACIENDA BAJAMAR transferirá sus Datos Personales a sus empresas subsidiarias o filiales bajo el control común del mismo grupo del responsable, mismas que operan bajo los mismos procesos y políticas internas de respeto a la privacidad a los de HOTEL HACIENDA BAJAMAR, para que éstas le ofrezcan bienes o servicios de acuerdo a sus intereses.

HOTEL HACIENDA BAJAMAR para cumplir con las finalidades necesarias anteriormente descritas u otras exigidas legalmente por las autoridades competentes, sólo transferirá sus Datos Personales necesarios en los casos legalmente previstos.

La confidencialidad de los Datos Personales está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida, . Los datos personales se encuentran en una base de datos interna, cuya administración es a través de claves de acceso que cambian en forma periódica y cuyo acceso está restringido a personas autorizadas, entre otras.

Medio y procedimiento para ejercer derechos ARCO o revocación del consentimiento para el tratamiento de Datos Personales

Usted tiene derecho a ejercer cualquiera de los Derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación u oposición) así como limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales o revocar su consentimiento. Para ello, es necesario que Usted presente una solicitud por escrito del ejercicio del derecho ARCO dirigida al departamento de datos personales de HOTEL HACIENDA BAJAMAR, ubicado en el domicilio antes indicado, o bien, se comunique vía correo electrónico a privacidadhb@golfbajamar.com debiendo recibir en ambos casos acuse de recibo para que HOTEL HACIENDA BAJAMAR quede vinculado al respecto (en lo sucesivo “Solicitud”). Dicha Solicitud deberá contener la siguiente información: (a) nombre(s) y apellidos de Usted y su representante, en su caso; (b) dirección de correo electrónico para recibir notificaciones; (c) copia simple de la identificación oficial vigente con fotografía de Usted y su representante, en su caso, (d) en su caso, la acreditación de la representación legal de la persona que realiza la Solicitud a su nombre mediante instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos; € descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales busque ejercer algunos de los Derecho ARCO; (f) cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus Datos Personales; y (g) firma de la Solicitud de Usted o su representante.

En caso de solicitar el ejercicio del derecho de: (a) Rectificación, deberá indicar las modificaciones a realizar y proporcionar la documentación que acredite y sustente la petición; y (b) Acceso; HOTEL HACIENDA BAJAMAR proporcionará los Datos Personales vía correo electrónico y/o mediante cita en el domicilio de HOTEL HACIENDA BAJAMAR, a elección de HOTEL HACIENDA BAJAMAR.

En un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del acuse de recepción de la Solicitud, se deberá atender la petición e informársele sobre la procedencia o improcedencia de la misma mediante un aviso enviado al correo electrónico proporcionado en la propia Solicitud para recibir la notificación. En caso de resultar procedente su Solicitud, HOTEL HACIENDA BAJAMAR deberá hacerla efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, contados a partir de la recepción vía correo electrónico de la procedencia de su Solicitud.

En adición, HOTEL HACIENDA BAJAMAR tiene habilitado un “Listado de Exclusión” propio, que nos permite limitar el uso y divulgación de Datos Personales de los titulares por lo que para tales efectos basta que Usted nos envíe, la solicitud de ser excluidos, la cual deberá contener (a) nombre (s) y apellidos; y (b) cuenta de correo electrónico para responder su solicitud, ésta deberá ser dirigida al departamento de datos personales de HOTEL HACIENDA BAJAMAR, ubicado en el domicilio ya indicado, o bien, se comunique vía correo electrónico a privacidadhb@golfbajamar.com, los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud será el señalado en los tres párrafos anteriores. En caso de que su solicitud resulte procedente, el departamento de datos personales de HOTEL HACIENDA BAJAMAR así se lo comunicará y lo registrará en el listado de exclusión de HOTEL HACIENDA BAJAMAR, con el objeto de que Usted deje de recibir nuestras promociones.

Toda la documentación deberá ser enviada en formato de archivo PDF, legible y completa, para que HOTEL HACIENDA BAJAMAR pueda atender la solicitud.

Uso de Cookies o Web Beacons u otras Tecnologías Similares.

Las Cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet especifica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellas sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

Por su parte, las Web Beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usurario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

Le informamos que NO utilizamos Cookies ni Web Beacons u otras tecnologías similares para obtener información personal de Usted.

Medios para comunicar cambios al Aviso de Privacidad.

HOTEL HACIENDA BAJAMAR, podrá en cualquier momento hacer modificaciones al presente Aviso de Privacidad. Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se hará de su conocimiento en este mismo sitio de Internet: www.golfbajamar.com, sin que sea necesario comunicarle dicha modificación al respecto a Usted en forma individual, por lo que le recomendamos visitar periódicamente esta página con la finalidad de informarse si ocurre algún cambio al presente Aviso de Privacidad.

Quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus Datos Personales.

Si Usted considera que su derecho de protección de Datos Personales ha sido lesionado por HOTEL HACIENDA BAJAMAR o presume que en el tratamiento de sus Datos Personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer su queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, INAI, para mayor información visite www.inai.org.mx

Privacy Notice

Based on Articles 15 , 16 and other applicable provisions of the “Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesion de Particulares (Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties) (the “LAW “) and its regulations, we inform you, that the moral person named OPERADORA DE GOLF Y HOTEL BAJAMAR S.A. DE C.V., at the property located at Lot CG17 -1, within the Tourism Development Bajamar, located at km 77.5 of the Tijuana -Ensenada Scenic Highway , in the municipality of Ensenada , Baja California , Zip Code 22760 , and www.golfbajamar.com web page (hereinafter ” HOTEL HACIENDA BAJAMAR” ) is responsible for collecting your Personal Data (as such term is defined below) of the use given to them and their protection . Also will be responsible for processing requests to holders of personal data, for the exercise of their rights under the provisions of the “LAW”.

Personal information collected by “HOTEL HACIENDA BAJAMAR” and no processing of sensitive data.

The personal and / or commercial data allied ” HOTEL HACIENDA BAJAMAR ” you can get direct , indirect , personally or through its subsidiaries, subsidiaries , affiliates, controlling the holder to provide a quality service are: full name, date and place of birth , gender, email address , landline and / or mobile phone , address , name of the company where he works, federal taxpayer registry number of official identification .HOTEL HACIENDA BAJAMAR to fulfill the purposes mentioned below is not collected or sensitive personal data. We understand that with regard to Personal Data to third parties ( for example , personal references and / or commercial ) you provide to us, You already have the authorization of the holder to be delivered and processed by us in accordance with this privacy notice.

The purposes of processing personal data.

HOTEL HACIENDA BAJAMAR , treat your personal to meet the primary and necessary purposes that data described below , which most are not limited to : ( a) identify you as a customer , legal or interested in our products / services representative; ( b ) meet their needs; ( c ) contact and to follow our business or financial relationship concerning our products and services; ( d ) establishing documents , contracts, notes , agreements , invoices , receipts and documentation related to the relationship; ( e) financial and credit purposes; ( f ) handling complaints and clarifications ; ( g ) storage; ( h ) comply with terms and conditions that we have established with you. Aims High and Transfer. Also, if you do not object, HOTEL HACIENDA BAJAMAR process your personal data for secondary purposes such as : ( a) statistical , marketing and prospecting ; and ( b ) inform you of new products, promotions , offers and discounts authorizing the dispatch of such information by email, text messages ( SMS) , instant electronic messages , multimedia messages , or any other media. Also, if you do not object, HOTEL HACIENDA BAJAMAR transfer your Personal Information to its subsidiaries or affiliates under common control of the same group responsible , same operating under the same processes and internal policies of respect for the privacy of HOTEL HACIENDA BAJAMAR so that they will offer goods or services according to their interests. HOTEL HACIENDA BAJAMAR necessary to meet the purposes described above or other legally required by the competent authorities only transfer Personal Data needed in cases provided by “LAW”.

Means and procedure to exercise rights ARCO or Personal revocation of the consent for the data processing.

You have a right to exercise any of Rights ARCO (outburst, rectification, cancellation or opposition) as well as limiting the use or broadcasting of your Personal Details or revoking your consent. For it, it is necessary that you present a written request of the exercise of the right ARCO directed to the department of personal details of HOTEL HACIENDA BAJAMAR, located in the address before indicated, or else, get in touch by e-mail to privacidadhb@golfbajamar.com should have received both times acknowledgment of receipt in order that HOTEL. The Request will have to contain the following information: (to) name (s) and last names yours or your representative, in your case; (b) email address to receive notifications; copy of the identification; (and) clear and precise description of the Personal Details in respect of which look for exercising some of the Right ARCO; (f) any O element, the document that he provides the location of his Personal Details; And (g) signature of the Request of yours or your representative. In case of requesting the exercise of the right of: (to) Rectification, will have to indicate the modifications to realize and to provide the documentation that credits and holds the petition; and (b) Access; HOTEL HACIENDA BAJAMAR. In a time limit of 20 natural days from the acknowledgment of receipt of the request, will have to take care of the petition and to get information to the client on precedence or intervening irrelevance of the request and send at the e-mail provided in the request. In case of working out appropriate your request, HOTEL HACIENDA BAJAMAR will have to make the proper changes within 15 natural days, from the reception of the request. In addition, HOTEL HACIENDA BAJAMAR have a “Exclusion List” that allow us to limit the use and disclosure of personal data, for purposes to be excluded, is needed to send a written request with (a) name and last name; and (b) email, in order to get an answer, addressed to privacidadhb@golfbajamar.com, with the plenty information to confirm your identity, send the request like indicated in the three previous paragraphs. The whole documentation will have to be sent PDF in file format, readable and complete, in order that HOTEL.

Use of Cookies or Web Beacons or other Similar Technologies.

Cookies are text files that are unloaded automatically and stored in the hard disk of the computer equipment of the user to navigate in a page of specific Internet, that they enable remembering some data on this user to the Internet server, between them its preferences for the visualization of the pages in that servant, name and password. For your part, the Web Beacons are images inserted in a page of Internet or e-mail, that it can be used to monitor a visitor’s behavior, as storing information on the IP address of the usurer, duration of the passage of time of interaction in the aforementioned page and the type of used browser, among others. We report to him that Cookies neither Web DO NOT USE Beacons or other similar technologies to obtain personal information of yours.

Means to communicate changes to Privacy Notice.

HOTEL HACIENDA BAJAMAR any modification to this privacy notice will be made in this same web site of one’s acquaintance: www.golfbajamar.com, without the need communicating such modification. We recommend to visit the web page periodically to review if some change happens to Privacy Notice.

Complaints and reports for the undue treatment of its Personal Details.

If you consider that your right to protection of Personal Details has been injured for HOTEL HACIENDA BAJAMAR or you presume that in the treatment of your Personal Details there is any violation to the dispositions foreseen in the Law, will be able to interpose your complaint or the corresponding elk denounces the Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos , IFAI, for more information visit www.ifai.gob.mx.

Agradecemos su preferencia

Nuestro equipo de grupos y eventos se pondrá en contacto muy pronto.

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Our group and event team will be in touch very soon.

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